1. Aceitação dos termos
Estes Termos regem o uso do site, aplicativo e serviços da G4Mobile. Ao acessar ou utilizar, você aceita estes termos.
2. Elegibilidade e cadastro
- Você deve ter a idade mínima exigida por lei para contratar serviços de mobilidade.
- Ao criar conta, você garante a veracidade das informações fornecidas e é responsável por mantê-las atualizadas.
- Você é responsável pela segurança da sua senha e por todas as ações realizadas na sua conta.
3. Serviços e responsabilidades
A G4Mobile conecta passageiros a motoristas parceiros. Nós facilitamos a intermediação, mas não somos provedores diretos de transporte. Cada viagem é realizada por motoristas independentes, que são responsáveis pelos serviços prestados por eles.
4. Pagamentos e tarifas
Os valores cobrados são apresentados no aplicativo. Em caso de disputas de cobrança, o Usuário deverá solicitar revisão em até 7 dias após a prestação do serviço. Eventuais reembolsos seguem a política interna da empresa.
5. Cancelamentos
Cancelamentos podem gerar taxas conforme as regras do aplicativo. Respeitamos políticas claras para evitar abusos tanto por usuários quanto por motoristas.
6. Conduta
Não serão toleradas condutas ilegais, violentas ou ofensivas. A G4Mobile pode suspender ou encerrar contas que violem as regras.
7. Limitação de responsabilidade
A G4Mobile envidará esforços razoáveis para manter os serviços disponíveis, mas não garante operação ininterrupta. A responsabilidade total da empresa, quando apurada, não excederá o valor pago pelo serviço objeto da reclamação.
8. Propriedade intelectual
O conteúdo do site, marcas, logotipos e softwares são de propriedade da G4Mobile ou licenciados. É proibida sua reprodução não autorizada.
9. Privacidade
Tratamos seus dados conforme nossa Política de Privacidade. Consulte-a para entender o processamento de dados pessoais.
10. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão informadas no aplicativo ou por e-mail. O uso contínuo após alteração implica aceitação.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para questões judiciais, fica eleito o foro da comarca de São Lourenço (MG), salvo disposição em contrário prevista em lei.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: g4mobile@g4mobileltda.g4mobile.com · (35) 99953-9023